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    首个在线教育规范即将落地 或影响未来十年行业格局
    发布时间:2019年06月25日 10:34:35

    天津11选5开奖结果 www.fqxk.net (网经社讯)据南方都市报消息,首份在线教育全国性监管文件将于近期发布。这意味着继2018年国家针对线下校外培训机构作出专项整治后,在线教育行业也将迎来大考,甚至影响到未来十年的行业格局。

    据悉,该文件将主要针对中小学在线辅导类(包括青少儿英语、K12学科辅导)教育公司的课时、预收款、师资证照等作出规范,内容基本上参照了去年出台的校外培训管理规范。此前,地方教委也已经召集主要在线教育公司进行内部商讨。

    2018年8月,国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》,《意见》中主要规定:

    培训结束时间不得晚于20∶30,不得留作业。不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格。线下之所以规定补课时间不得超过晚8点半,主要是考虑通勤安全、通勤耗时以及保障学生的休息时间;规定一次性收费不得超过三个月,主要考虑线下培训费相对较高,防止机构携预售款跑路、保障家长的财务安全、减轻经济负担,严格教师资质则是为了保证教学质量。

    那么,接下来这份专门针对在线教育的管理规范,又将对行业产生哪些影响?

    36氪就此采访了多位业内专家、教育创业者及从业者。调研结果显示,关于“教师资格证作为在线教育行业准入门槛”的要求,无论是企业还是专家受访者均表态支持,“短期虽然对在线教育公司有一定的影响,但长期来看,越早规范对行业是越有利?!币晃淮邮翶12学科辅导的创业者说道,“但补全资质需要一定的过程,尤其对于在线1对1这种以兼职老师为主的平台型公司来说,很难一次到位,或许可以给予更多的时间?!?/span>

    “这个文件有可能将行业准入定调为备案制,也就是不需要额外的牌照资质,只要备案即可,这对企业来说更是如释重负?!币晃挥⒂锱嘌档拇匆嫡弑硎?,“过去总担心突然来一个牌照限制,对于正处于快速发展阶段的在线教育行业来说,也正是恰逢其时?!?/span>

    但线下教培与在线教育毕竟还有很大不同,如果线上也对直播课的下课时间、企业的一次性预售款等作同等规定,是否会对行业产生冲击?

    “在线教育与线下培训确实有较大的区别,在线教育的产品形态相对更丰富,直播课只是其中一种,还有录播课、短视频、题库等等。举例拿‘晚830’这个规定来说,除了限制直播课的时间外,其他形态不受限制,这可能会对行业形成一定的指向性——企业规避直播,选择监管之外的录播课或者其他形态,纵使在线直播课发展至今,已经被证明是目前学科辅导里效果最好的一种学习模式。在线教育刚刚开始发展,过早的定型是否有必要、会不会适得其反,还很难说?!币晃唤逃幸?a href="//www.fqxk.net/zt/dszx/" target="_blank">研究员告诉36氪。

    “关于三个月预售款的问题,对在线教育公司来说影响最大,也是所有教育投资人最关心的问题?!币晃煌蹲嗜烁嫠?6氪,近几年来,在线教育发展迅猛,很大一部分原因是学费极其便宜,但效果不输于线下。即使是与线下培训类似的直播课,价格也大概只占线下培训班的三分之一。以学而思为例,线下学而思一学期四千多元、一年约一万多元,但学而思网校一年的学费可能只要三千元。

    另外,线下培训的产品形态已经形成,各培训班的价格差别不会太大,用3个月时间作规定,也同时定义了收费额度。但在线教育的形态还在各自发展,价格区间差别很大,既有99、199、499不等的学期课程包,也有一年一万元以上的1对1辅导。如果按照线下规范来计算的话,有的录播课产品全年199元,3个月收费50元,而1对1,60个课时就能收到上万元,对家长而言,风险是完全不一样的?!?/span>

    对此,多位创业者提出了一些相似建议:如果对在线教育的规定,是限定一个单次收取金额的上限值(比如行业平均值三千元),又或者可以让家长自主选择三个月或六个月缴费,既能达到防止企业跑路、减轻家长经济压力的管理诉求,又充分保障了企业的个性化。

    采访中,也有人表达了对行业未来发展的一些担忧?!叭绻谙呓逃彩侨鲈率辗?、下课时间提前,在线教育公司的盈利模型可能会受到冲击,为了维持运营、教研投入和师资培训等,可能会全面涨价;另一方面,企业有可能为了‘趋利避害’而走向录播这一种形态、走向和最初线下一样的集中“抢班”,以确保合规又能挣到钱,那么,这个所谓面向未来的在线教育行业,也有可能走向一个线上的‘K12培训班’?!?/span>

    “在线教育文件可能还会经过一段时间的意见征集和决策”,一位资深从业者表达了更为乐观的态度,此前,教育部门就已经针对在线教育公司的实际情况,多次组织讨论,足见重视程度?!岸杂谝桓鲂滦说男幸?,有了规范比没有规范要好,对在线教育在大方向上的认可,相当于让行业里的人吃下了一颗定心丸。尤其,对于教师资质的严格把关、以及帮助在线教育公司简化前置审批流程等,都会对在线教育的发展产生重大利好?!?/span>

    “教育”关乎国计民生。无论是线下还是线上,关于教育行业的规范之所以跟进这么快、规定这么严,本质上还是教育对一个人、甚至几代人的影响都极为深远,监管部门的把关,有助于帮助整个行业扶正方向。

    在线教育发展至今,经历了备受质疑、经历了艰难的蛰伏期、经历了爆发、经历了“寒冬”洗牌、如今正在回归理性。

    辩证来看,一方面,在线教育高速发展的五年,是被资本催熟、狂飙突进的五年。教育本身是一个慢行业,但在被互联网化改造的过程中,不可避免的沾染上一些互联网的粗犷习气:流量争夺、分销裂变、烧钱投放等,确实会影响到行业的健康发展。

    但另一方面,回顾在线教育的发展历程,在线教育也取得了瞩目的成就:

    商业层面上,大量资金、资源、技术、人才注入教育行业,大众创业、万众创新为传统的教育行业注入生机与活力,短短几年时间,VIPKID、猿辅导、作业帮、掌门1对1、编程猫等都已经迅速成长为相关领域的头部企业,有一些甚至成为享誉世界独角兽,获得了世界对于中国教育创新力的瞩目,被称作“互联网女皇”刚刚发布的2019全球互联网趋势报告中,中国在线教育也第一次被写入其中。

    社会民生层面,供给端丰富多样、且价格大大降低的教育产品和服务,满足了中国家长对于优质教育产品的需求,家长们的焦虑有所减轻,不仅不必再为争抢一个线下名师班而彻夜排队,还可以在家中学习钢琴、绘画、编程等素质类的课程。对于教育资源匮乏的山区孩子来说,“一块大屏”带来了希望之光,双师课堂、智慧校园、在线外教,在线教育第一次为解决教育均衡问题担起了重任。

    在近一年来对教育专家、公立校教师及学生家长跟踪调研中,36氪还发现,在线教育的认可度正在提升。一位教育政策研究员表示,尽管在线教育在发展进程中有这样那样的问题,但一个好的趋势是降低受教育成本、缓解地域师资不平衡、缓解传统教培模式给家长带来的报班压力??凸劾纯?,在线教育发展至今,经历了一个百花齐放的生长阶段,各种新形态、新模式层出不穷:MOC、录播、在线直播、双师、伪直播、AI互动、1对1、小班课、大班课、线上线下OMO等等,这和线下不是1对1就是班课的K12补习班模式,已经有了本质区别。

    此次即将落地的在线教育监管文件,究竟会作何规范、将会给行业带来怎样深远的影响,我们不得而知。但毫无疑问,面对“一荣俱荣,一损俱损”的在线教育行业,只有每一家在线教育公司都严格规范自身,并把精力投入产品和服务当中,教育行业才能走向更好的未来。(来源:36氪)

    7月17日,《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布,已连续第八年发布,被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单,共计70家电商平台上榜。其中,苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级,贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

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