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    融资额超60亿 在线教育屡被投诉 资本却疯狂进场
    发布时间:2019年06月26日 10:00:45

    天津11选5开奖结果 www.fqxk.net (网经社讯)2019年,在线教育高调开年,加上“互联网+教育”这一概念在今年两会的政府工作报告中首次提及。政策利好下,一大批资本加快进入在线教育。

    据不完全统计,在2019年上半年,共有晓羊教育、菠萝在线、新东方在线、火花思维、芥末留学、羊驼教育、悉之教育、北极星教育、麦禾教育、iTutorGroup麦奇数位、掌门1对1、掌门新锐、和码编程、DaDa(哒哒英语)等47家在线教育平台得到融资,部分披露金额,总额超过60亿元人民币。

    最高单笔融资3.5亿

    根据电子商务研究中心发布的《2019年Q1中国在线教育融资数据榜》,仅今年第一季度就有38家在线教育平台获得融资。

    到了4月,另有9家在线教育平台获得融资,包括智卷教育、代码星球教育、火光摇曳、洋葱数学等,融资总额约4.5亿元人民币。

    据资料统计,今年1—4月获投的在线教育项目轮次集中在A轮及以前,共28家,平均投资金额在千万级。

    按单笔投资金额看,“掌门1对1”以3.5亿美金融资金额居首。2月18日,在线1对1教育企业“掌门1对1”CEO张翼宣布公司已经完成3.5亿美金E-1轮融资。该轮融资由CMC资本、中金甲子、中投海外直接投资有限责任公司联合投资,某知名国际组织、sofina、海通国际、元生资本等机构跟投。

    据介绍,掌门1对1在垂直市场占有率接近60%,本轮融资将主要用于下面几个方面。一方面,掌门1对1将持续深耕K12在线1对1辅导领域,在科技、教研和产品方面投入专项资金。

    此外,3月28日新东方在线成功赴港上市,成为港股在线教育第一股。每股发售价格定为10.2港元,在港融资净额约为15.67亿港元。

    备受资本青睐却又屡遭投诉

    一方面,在线教育平台受到资本青睐,另一方面由于入局者多导致服务水平参差不齐,在线教育平台又屡遭投诉。

    在2019年第一季度全国网络消费前20大热点投诉问题中,在线教育相关的投诉占比约15%,主要问题为霸王条款(6.64%)、售后服务(5.49%)、退款问题(19.9%)等,包括掌门1对1、尚德机构、沪江教育、对啊网等在线教育平台都遭遇过投诉。例如“电子商务消费纠纷调解平台”就接到了“对啊网”网课以多重身份套路先涨价再优惠的投诉。

    根据投诉人描述,该在线教育平台招生套路之一就是变换多重身份获取学员信任。销售一人分饰两角色,一面伪装成已通过考试想要转让课程的学员,在贴吧等渠道发帖吸引人,一面则以学习规划师的身份进一步推销课程。除了营销套路,在线培训机构交钱容易,可退款难。比如上海理优教育科技有限公司宣布??瓮T?,让已经提前预付一年甚至三年学费的家长难退款。

    此外,在线教育平台也因常识错误被投诉。乐评人邓柯连续多日在其实名认证微博上发帖,指称某高校音乐学院教师录制的视频课程存在多处基础性错误,分别涉及环球网校、对啊网等在线教育平台。教育行业的办学质量目前还是参差不齐,有待完善。

    教育资源不均短期需求也很大

    电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出,受经济、地域等因素限制,我国一直以来存在着教育资源分布不均匀、教育结构不统一等问题。而随着互联网技术的普及,教育资源受到的影响越来越小,互联网+教育也正不断推进教育一体化的进程,互联网技术使得教育的资源得到最大效用,以高效、强互动等特点吸引了越来越多的用户。

    同时,近年来相关政策的出台为互联网教育发展铺平了道路,也推动我国互联网+教育行业的快速发展。

    因为与发达国家相比,我国在教育方面人均的投入只是发达国家十分之一的水平。由此可见,我国线上教育目前仍然处于初级阶段。而随着家庭收入不断提高,对教育的投入比重也在不断加大,加上我国人口基数的优势以及“二胎”政策的开放,我国互联网教育的未来发展空间之大足够超乎想象。

    在线教育为何备受资本青睐分析

    教育具有很好的反经济周期特性。教育作为基础支出,在经济下行的时候很多家庭甚至会更愿意增加对教育的投入。其次教育属于服务行业,现金流较好,从一级市场投资角度看,风险相对较低。

    而除了教育本身具有的特性,技术、政策、消费升级、人口红利等因素也助推了教育行业的兴旺。这样保证了教育行业在未来就有很大的市场。

    众所周知,很大程度上来讲,VC挣的是企业价值的增值。既然现在没什么特别好的项目,为什么不多多考虑下这种未来潜力大,然后具有反经济周期的投资项目呢?

    所以2019下半年,面对依旧火热的教育行业,面对新一波的新趋势,面对已经到来的下半场,教育行业的创业者更应该借力发展,突破瓶颈。更应该再次抓住这一波风口。(来源:创投圈)

    近年来电商预付式消费纠纷屡屡发生,存在商家“失踪”、待遇“名不符实”、附带商品高额消费、虚假宣传 “诱导”消费、预付服务“有头无尾”这五大隐忧。据电子商务消费纠纷调解平台用户投诉案例库显示,涉及此类投诉较多的平台有ofo、滴滴打车、易到、有赞、万师傅、帮考网、尚德机构、杂志云、门客生活、交易猫、你我您、联联周边游、布拉旅行、麦淘亲子等。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之预付式消费隐问题调查(www.100ec.cn/zt/19yfyy/),如果您有相关线索,请提供给我们。

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