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    “联联周边游”疑似霸王条款 售后退货遭拒
    发布时间:2019年07月02日 16:17:14

    天津11选5开奖结果 www.fqxk.net (网经社讯)近日,“电子商务消费纠纷调解平台”(315.100ec.cn/" target="_self">www.315.www.fqxk.net)接到用户对“联联周边游”的投诉,称疑似霸王条款,售后退货遭拒。

    联联周边游.jpg

    以下为用户向我们发来的投诉信息:

    王女士于2019年4月24日在“联联周边游”南京站公众号上买了一份套餐,订单号为190503037025。

    有效期内未使用想要退款,联联周边游以文案中写明过期不退为由拒绝。作为消费者,尚未行使消费权益,不能接受全额扣款。联联周边游作为第三方代收费平台,在文案中写不退不换,是否涉嫌霸王条款。

    接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

    据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,联联周边游是用户投诉的热点生活服务网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作【曝光专题】预约久未成功 “特价”竟成不退款理由  “联联周边游”如何让用户放心消费(详见://www.fqxk.net/zt/llzby/)。(文/栗子)

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