• 上海体彩召开各区工作人员责任彩票工作培训会 2019-06-02
  • 三颗迄今最年轻行星现形 2019-06-02
  • 山西太原:亲子阅读过假期 2019-05-31
  • 泗城镇:建设四好农村路 续写民生新篇章 2019-05-31
  • 父亲为监视孩子盗监控探头 不料IP未改反被“监控” 2019-05-21
  • 美媒:美国“伪专家”太多,妨碍美对华关系 2019-05-11
  • 产油国步调不一 渐进增产可能性大 2019-05-09
  • 沃尔沃XC60S90将换新2.0T发动机动力提升 2019-05-09
  • 我相信“交警雨中护送高考生”是真,“交警雨中护送高考生”反被该高考生家长投诉是假。 2019-05-06
  • 实用-热门标签-华商生活 2019-05-02
  • 食物-热门标签-华商生活 2019-05-01
  • 蔡英文,赖清德,李登辉,陈水扁..... 2019-05-01
  • 保温杯里千万不要装这6种喝的 小心伤身 2019-04-27
  • 他们可以把收废品、快递、环卫、物业等等组织起来“抢单”······ 2019-04-27
  • 朔州:为母亲河清淤化污 重还塞上绿洲美丽 2019-04-27
  • Loading...

    工行“融e购”疑似空壳平台售后无人处理 频遭用户投诉

     

    在工行“融e购”下的单时隔两月未发货 客服推脱延迟

     

    工行“融e购”手机遇缺货卖家态度恶劣 用户疑存虚假宣传


    用户称工行“融e购”商城发货迟缓
    申请退款逾期数月无回音


    回顾工行“融e购”那些事儿                                      

    天津市快乐十分走势图:工行“融e购”动态                更多>>


    工行“融e购”三大热点投诉问题

    发货迟缓                       更多>>

    退款困难                       更多>>


    售后服务                      更多>>



     

     

     

     

    发货迟缓 

    1.工行“融e购”网遭用户投诉 疑下单十多天仍未发货

     

       (用户投诉称在工行“融e购”网上购买的iPad air下单十多天仍未发货,打过致电客服被告知已安排投递。期间也在该网站上进行投诉,收到的处理意见为货物积压按顺序发货。)

     

    2.工行“融e购”屡次被诉发货迟缓 绿森数码购手机久未发货

     

       (用户向我们发来投诉称在工行“融e购”平台抢购苹果iPhone 6 手机并通过网银成功支付现金,同时联系过客服,其表示会在72小时发货,但已过近10天仍不发货,联系绿森数码客服,多个客服在线但不回复,打电话给客服说会尽快发货,但不给具体发货时间。)

     

    退款困难 

    1.工行"融e购"买手表申请退款迟未处理 用户投诉无门

     

       (用户投诉称在工行“融e购”买的手表寄到后发现产品和图片相差,只好申请了7天无理由退款,通过电话联系上店家提供的收货地址,卖家收到货后迟迟不予处理,订单状态一直显示的是“待处理”。)

     

    2.工行“融e购”网站购买商品 申请退款迟迟不处理

     

       (用户称在工行“融e购”购买一款儿童玩具电子琴,由于收货地址填写错误便申请修改地址,但与多次拨打客服电话皆无人接听,只能选择申请退款。退款状态一直为待卖家处理,向工行“融e购”投诉均未得到受理。)

     

    售后服务

    1.工行“融e购”疑似空壳平台售后无人处理 频遭用户投诉

     

       (用户向我们发来投诉称在工行“融e购”上购买了一款付手机,商城承诺48小时发货,但等待4、5天过后仍未发货,期间多次拨打商城客服电话,都说会在几个工作日内解决,但一直仍未解决。)

     

    2.工行“融e购”被诉索要发票无人受理因快递丢失已得补寄

     

       (用户称在工行“融e购”上购买一款手机,购买时已注明索要发票。但收到手机时发现发票并未与手机一同寄过来,再次与客服联系时,长时间客服无人接听,至今尚未解决。)

    其他热点被投诉网购网站

    分期乐                        


    趣分期                        


    建行善融商城                    


    相关专题
      
    相关频道
  • 上海体彩召开各区工作人员责任彩票工作培训会 2019-06-02
  • 三颗迄今最年轻行星现形 2019-06-02
  • 山西太原:亲子阅读过假期 2019-05-31
  • 泗城镇:建设四好农村路 续写民生新篇章 2019-05-31
  • 父亲为监视孩子盗监控探头 不料IP未改反被“监控” 2019-05-21
  • 美媒:美国“伪专家”太多,妨碍美对华关系 2019-05-11
  • 产油国步调不一 渐进增产可能性大 2019-05-09
  • 沃尔沃XC60S90将换新2.0T发动机动力提升 2019-05-09
  • 我相信“交警雨中护送高考生”是真,“交警雨中护送高考生”反被该高考生家长投诉是假。 2019-05-06
  • 实用-热门标签-华商生活 2019-05-02
  • 食物-热门标签-华商生活 2019-05-01
  • 蔡英文,赖清德,李登辉,陈水扁..... 2019-05-01
  • 保温杯里千万不要装这6种喝的 小心伤身 2019-04-27
  • 他们可以把收废品、快递、环卫、物业等等组织起来“抢单”······ 2019-04-27
  • 朔州:为母亲河清淤化污 重还塞上绿洲美丽 2019-04-27