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    北京消协公布网购体验情况:优购网设置最低消费



    优购网购鞋出现质量瑕疵 申请退货遭客服敷衍处理



    用户投诉优购网夸大宣传以霸王政策欺压消费者



    优购网公然售卖耐克假货 被拆穿后拒不退货

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    优购网用户投诉问题聚焦                                    更多>>

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        优购时尚商城成立于2011年7月,由香港联交所上市公司"百丽国际控股有限公司"控股。优购网自称是以优质、时尚为网站定位的大型时尚B2C电子商务平台;销售商品类别主要集中于时尚服饰及鞋包类商品。

        日前,北京市消协公布了对18家购物网站的"体验"情况,其中,优购网被曝设置最低消费,人为设置退货障碍,加大了用户退换货的难度。

        优购网对外承诺提供优质服务,包括1、100%正品保障;2、全国送达(港澳台除外);3、十天退换货;4、十天补差价;5、7X24小时365天全年无休服务。然而,优购网用户的投诉却接连不断,其中在质量问题、退换货、霸王条款方面的问题最多,直接暴露了美好承诺只是一纸空文。

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